Тарифы абонентского обслуживания

Тариф	Минимум	Стандарт	Премиум
Удаленная поддержка	+	+	+
Консультации пользователей по телефону	+	+	+
Кол-во плановых выездов	1	2	4
Кол-во внеплановых выездов	1	2	без ограничений
Ежемесячная и ежеквартальная отчетность	—	+	+
Приоритетный уровень обслуживания	—	—	+
Рабочее время (для выездов и телефонных консультаций), пн-пт	10:00-18:00	8:00-18:00	круглосуточно
Подбор оборудования	—	+	+
Технический аудит сети и парка машин	—	—	+
Время нахождения специалиста при плановом выезде*	до 3-х часов	до 4-х часов	до 8-ми часов

* — по истечении времени выезда идёт почасовая оплата.

Цены на абонентское обслуживание

Тариф	Минимум	Стандарт	Премиум
Рабочая станция**	900 р./мес.	1200 р./мес.	1500 р./мес.
Сервер**	2500 р./мес.	3000 р./мес.	4000 р./мес.

** — это стоимость обслуживания одного компьютера или сервера.

Дополнительно оплачиваются:

Стоимость обслуживания мини-АТС: 1500 р.

Стоимость обслуживания принтера /  МФУ / сканера (подключение, диагностика, настройка): 360 р.

Стоимость обслуживания активного сетевого оборудования (мелкие роутеры): 600 р.

Стоимость обслуживания активного сетевого оборудования (большие роутеры): 1500 р.

При расположении офиса за пределами МКАД — надбавка к цене от 20%

Скидки:

При обслуживании 10 и более компьютеров: 20% скидка.

При обслуживании 20 и более компьютеров: 25% скидка.

При обслуживании 40 и более компьютеров: 30% скидка.

Минимальная стоимость контракта: 5000 р. / месяц (без НДС). Специалист вправе отказать в обслуживании техники, не описанной в договоре. В этом случае,стоимость обслуживания техники, не описанной в договоре, установки нового оборудования, не описанного в договоре и подлежащего дальнейшему внесению в договор , должна оговариваться заранее.